从“充钱就是爸爸”到“国内最良心的游戏厂商”,网易只用了半年
谁能想到,短短半年时间,网易的口碑就迎来了天翻地覆的变化。
【资料图】
2023年年初,网易迎来了自己的“至暗时刻”。市场销售业绩被米哈游穷追猛赶,有着十四年良好合作关系的暴雪也开始背刺,先是提出了远超于正常范畴的续约分成条件,然后又在网易公布财报的静默期率先发难,表示跟网易谈判破裂,导致网易股价大跌。
当时,几乎没人相信网易能够“触底反弹”,看衰它的声音此起彼伏。
网易遭遇此劫,跟过去多年的经营策略有关。在跟腾讯的竞逐过程中,处于宣发劣势的网易往往处于被动防守,对产品的盈利需求也大大增加,很大程度上透支了公司的口碑。玩家们戏称:腾讯可以让一万个人充一块,网易则让一个人充一万。
而暴雪的背刺,让网易重新意识到了玩家口碑的重要性。于是,在此之后,网易迅速拿出了应对方案——直接授意旗下画面表现最出色、品质最佳的3D MMO《逆水寒》团队跟魔兽国服的运营团队网之易合作,按照魔兽玩法和魔兽玩家们的游戏习惯,对系统进行定制化设计。
《逆水寒》老兵服应运而生。
老兵服最显著的特征,就是“无比亲民”。它采用了纯点卡赛季制模式,每个月资费54元封顶,而且,游戏的角色成长系统也得到了全面的优化,不但砍掉了许多冗余的功能,还限制了装备获取的方式,让打副本爆装备成为唯一的角色成长途径。并且装备的数值固定、拾取绑定,保证玩家们只要打副本,就能获得最终神装。
除了底层建设的出色,老兵服的运营可可圈可点。游戏上线后,官方二十四小时的收纳玩家们的建议,按照玩家需求对游戏进行高频的更新迭代和系统补完,让原本只质疑老兵服的玩家,也开始对游戏交口称赞。
最终,在短短两个月时间内,老兵服就吸引了数百万前魔兽玩家和古风武侠游戏爱好者,达成了百万玩家在线的惊人数据,成功扭转了局势。
更重要的是,老兵服的成功,让网易更加确定走亲民、良心的运营策略,旗下游戏产品大规模的转向公平的赛季制运营,其中最出彩的,则当属《逆水寒》手游。
《逆水寒》手游是网易近年来最重磅的战略级产品,在此之前,游戏就已经制定了用丰富的可娱乐性吸引更多玩家的策略,也决定部分放弃数值付费。而老兵服的成功,让《逆水寒》手游坚决的执行了“放弃数值付费”的方针,用更加亲民、更加良心的方式来运营游戏。
彻底放弃数值付费后,《逆水寒》手游成功的“破圈”,依靠着缝合了数十种游戏玩法和殊途同归的特性,吸引了超过4000万玩家入驻,成为近年来最具话题性的手游,其影响力绝非传统MMO能够相提并论。
而在老兵服和《逆水寒》手游两款产品的助力下,网易的口碑也急速回暖,从被揶揄“充钱就是爸爸”,迅速转变为玩家口中“国内最良心的游戏厂商”。
这不得不让人感叹。
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