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眼下，在益都街道通衢社区的各个小区内又发生了新的变化，一组组新式垃圾箱摆放到各个角落，为小区环境改善增添一抹亮色。“多亏了政协委员，帮俺解决了大问题。”西店佳苑小区的李大爷逢人就夸，政协委员在“三协商”工作站日常活动中，了解到小区的垃圾投放较难的问题，立即开展“协商难题”活动，督促涉及单位增加预算，增加了垃圾箱安放。
“协商难题”活动是“三协商”工作站开展与民协商的重要形式。通过组织委员进社区、进街道，面对面与群众沟通，点对点受理诉求，协商解决物业管理职责不清、环卫清理不规范、基础设施不完善等民生改善，当场协商解决遮光漏水、绿化修护等具体问题20多件。对情况复杂的问题，积极动员物业、住建、公安、综治等部门联合协商，开展便民生活圈、电动充电桩、核酸点设置、道路整修和阳光房处理等专题协商5次，开展接地气的政治协商参与推动基层治理。今年以来，通过协商解决具体问题，有效处理居民反映12345热线电话、来信来访件27件，打通服务堵点、消除扰民难点。
“‘三协商’工作站是政协工作新时代的产物，通过为民协商、联民协商、与民协商，持续助力改善民生。”益都街道政协委员工作室主任徐明莹对“三协商”工作站的定位非常明确。为了让政协委员动起来、职责履行活起来、协商效能高起来，益都街道政协委员工作室在通衢社区率先成立了“三协商”工作站，通过召开为民协商会议、联合居民广泛协商、组织与民协商解难题活动，让决策更贴近民生、建议更聚焦民意、解困更符合民盼。
近日，益都街道政协委员工作室组织政协委员到“三协商”工作站，按照举一反三、吸取经验的原则，对西店佳苑小区垃圾投放难问题广泛协商，引导委员发表真知灼见、提炼总结，形成解决居民小区垃圾箱不足问题的政协建议，为共性问题的解决贡献了“益都政协方案”。
与民协商解决问题是基础，为民协商、联民协商保障民生决策是关键。从参政议政层面联民协商，广泛联合辖区居民代表，召开共性问题协商会议，搭建提案协商新平台，拓宽民意汇集新渠道，让人民群众来协商，协商困扰民众之事。同时，从决策层面为民协商，围绕党政关注的要事、民生改善的实事、社会治理的难事，邀请街道、市直职能部门到“三协商”工作站，举办系列化、专题型为民协商会议，为政府工作推进出谋划策、建言献策，保障改善民生之策的完善出台、监督实施。今年以来，集中学习4次，调研座谈5次，征求建议7次，积极打造“为民基层政协”新品牌。
（大众报业·大众日报客户端记者 石如宽 通讯员 刘华强 赵丽 邵珊珊 报道）
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