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为了让用户换新电子产品，现在的厂商真的是各种暗箱操作，不惜损害用户的使用体验去谋取利益，比如笔记本电脑行业的联想“低温锡”事件就闹得沸沸扬扬，还有就是手机行业的苹果电池降速门事件。现在苹果又遇上麻烦了，5月16日据法新社和路透社消息称，法国HOP（停止计划性报废协会）指责该苹果存在计划性报废的行为，法国巴黎检察官发言人证实，已对苹果公司产品“计划性报废”一事展开司法调查。
对于此事，法国HOP（反计划性报废组织）机构表示，苹果用户在使用Apple的自助服务维修计划项目时，iPhone和Mac等设备购买零件需要提供设备的序列号，因为购买的维修零件需要与特定序列号设备绑定方能使用。这无疑加大了用户的维修难度，并且限制了未经苹果授权的第三方零件，在一定程度也将限制维修人员限制在了获得苹果授权的技术人员。
关于苹果计划性报废的类似的行为已经不是第一次，HOP此前就起诉了苹果的电池降速，苹果因此被法国政府罚了 2500万 欧元，而在意大利也因为同一件事，被罚款 1140 万美元，原因都是偷偷限制设备性能但未对消费者作出警告。
回顾一下“电池降速”事件， 2017年iPhone X发布后，有用户发现自己的iPhone 6s更新系统后变得卡顿，但是比6s更早发布的iPhone 6 Plus升级系统后却一点也不卡，随后一番折腾后它为6s更换了新电池，结果性能相比比换电池之前实现了翻倍增长，后来很多用户换电池后都证实了这点。苹果最终不得不承认他们确实是故意降低了设备性能并做出补偿，但却否认此举是变相促使用户换新手机。
按照苹果方面的说法，电池衰减后无法提供稳定的电流，因此通过软件降速限制处理器性能来防止意外关机，而遭到罚款是因为苹果在限制设备性能之前并没有事先通知用户。大家可以设想一想，这种行为如果官方不加以说明的话，很多用户都会产生认知偏差，明明换个电池就能再战几年，却让人误以为是用久了性能正常变差，于是转而购买了新手机，花了冤枉钱钱，还产生了不必要的电子垃圾，对于手机厂商说这何尝不是计划报废？
如果法国HOP机构这次拿出证据证实苹果存在计划报废行为，那么这几年大搞环保的苹果恐怕又要被用户口诛笔伐了。对于用户来说，厂商真正的计划性报废应该是通过技术创新和产品升级，而不是通过小手段在背地里迫使换新，考虑到未来手机会越来越耐用，不知道手机厂商能不能坚持这样的原则呢？
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