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河南经济报 记者 史新旗 通讯员 陈文文
为营造更优营商环境，给企业提供更加精准的涉税服务，襄城县税务局把“访企业 送政策 解难题 优服务”活动作为助力企业发展的重要引擎，由该局班子成员带队深入辖区企业开展走访，用“一对一”“点对点”的个性化服务助力企业平稳发展。
走访中，该局税务人员仔细了解企业发展需求，现场解答涉税问题，并鼓励纳税人对税务日常工作、涉税服务、执法情况等做出真实评价，主动掌握税收政策执行效率、基层税务人员服务质量、纳税人对税收工作的满意度等各种情况，倾听纳税人的想法和心声，认真梳理企业在办税缴费过程中遇到的各类堵点难点，从企业真实需求出发，精准提供具体服务举措。
河南森佳建材有限公司许昌分公司是一家民营企业，经营水泥生产销售业务，受市场环境变化等多重因素影响，企业资金周转陷入困境。在走访过程中，该局结合企业特点和经营现状整理适用的税费优惠政策进行上门宣讲，帮助企业合理规划，为企业算好“退税账”，逐条逐项核实退税资料真实性，辅导企业顺利享受资源综合利用增值税即征即退优惠政策，让企业用退税款平稳渡过难关。
公司财务负责人刘文娟说：“税务局的同志上门讲政策送服务，给我们吃下了一颗定心丸，用退税红利给我们的发展注入了强劲动力，这样的服务态度我们必须点赞。”
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